İADE POLİTİKASI

Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için daima öncelikli. Northwild.com.tr’den satın aldığınız ürünleri iade etmek isterseniz, aşağıdaki şartlara uygun olduğundan emin olunuz,

Fatura tarihi üzerinden 14 gün geçmemiş olmalı,
Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış olmalı,
Etiket ve logosu sökülmemiş olmalı,
Siparişe ait fatura çıktısı iade paketinin içinde olmalı
Kullanılmamış ve yeniden satışa sunulabilir durumdaki ürünlerinizin tüm aksesuarları ile birlikte paketinin içinde olmalı,

Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek, karşı ödemeli olarak size geri gönderilecektir. Bu nedenle ürünleriniz size ulaştığında, üründe ve etiketlerinde hasara sebep olmayacak şekilde en kısa sürede denemenizi öneririz. Uygun olmadığını düşündüklerinizi, yukarıda belirtilen şekilde Anlaşmalı kargo firması MNG Kargo ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.

Northwild.com.tr’ den yapılan alışverişlerde değişim kabul edilmemektedir. Ürünü ücretsiz İade edebilir tekrar sipariş oluşturabilirsiniz.

Anlaşılmalı Kargo Firması MNG Kargodur, MNG Kargo dışında depomuza ulaşan ürünlerin kargo bedellerinin tarafımızdan karşılanmayacağını ve karşı ödemeli gönderilerin kabul edilmeyeceğini bildirmek isteriz. Türkiye’de her şehirde ve llçe de yer alan MNG kargo ile gönderiminizi ÜCRETSİZ şekilde yapabilirsiniz.

Northwild Destek Ekibi tarafından iletilen iade kodunun geçerlilik süresi 7 gündür. Geçerlilik süresi dolan iade kodları ile kargoyu göndermek mümkün değildir. Northwild Destek ekibinden yeni bir iade kodu almanız gerekmektedir.

Web İade Adresi: Selehaddin Eyubi Mh. Uğur Mumcu Cd. No:31/1 İç Kapı No:1 Esenyurt/İST.

Northwild Destek Ekibi: 0530 520 0568 (Çalışma saatleri Haftaiçi 09:00 - 17:00)

Mail: [email protected]